Leitbild

 


Zielsetzung

Wir wollen in der Schweiz eine führende, unabhängige Handelsfirma mit Schwerpunkt im Edelstahl sein. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen schaffen wir für unsere Kunden einen Nutzen und Vertrauen und sind bestrebt, in unserem Tätigkeitsfeld die Besten zu sein. Unseren Mitarbeitern wollen wir ein attraktiver Arbeitgeber sein. Unsere Personalpolitik ist auf eine leistungsbezogene kooperative Zusammenarbeit ausgerichtet. Wir übernehmen damit eine wirtschaftliche und soziale Aufgabe. Die daraus erwachsende Verantwortung nehmen wir im Rahmen der wirtschaftlichen Möglichkeiten wahr. Wir streben ein gesundes Wachstum an.

Geschäftsausrichtung

In der Schweiz wollen wir unsere heutige starke Position festigen und unseren Marktanteil weiter ausbauen. Unsere Stärken sind Produkte hochstehender Qualität sowie eine kundenorientierte Sortimentsgestaltung und Lagerhaltung. Durch unser Auftreten am Markt wollen wir die Kundschaft erhalten, pflegen sowie gezielt ausbauen. Wir betreuen unsere Kunden differenziert nach ihren Bedürfnissen mit unterschiedlichen Produkten und bieten Problemlösungen an.

Ausrichtung auf den Kunden

Unsere Wettbewerbsstärke liegt in der Schaffung von erkennbarem Kundennutzen mit erstklassigen Produkten und Dienstleistungen sowie in einer vorbehaltlosen Ausrichtung aller Mitarbeiter auf den Kunden.

Partner

Wir wollen mit unseren ausgewählten Lieferanten eine langjährige Partnerschaft pflegen und ihre Interessen in der Schweiz bestens vertreten. Wir fordern von unseren Lieferanten:
  • das Erfüllen unserer hohen Qualitätsforderungen
  • das Einhalten von vereinbarten Terminen
  • eine marktgerechte Preispolitik

Produkte

Unsere Edelstahlprodukte zeichnen sich durch eine hochstehende und konstante Güte aus. Wir vertreiben Produkte, welche nach den nationalen und internationalen Normen und Standards hergestellt wurden. Die Verfügbarkeit unserer Produkte wollen wir im Rahmen der Wirtschaftlichkeit an den Bedürfnissen unserer Kunden orientieren.

Leistungen

Wir richten unsere Leistungen auf die Bedürfnisse unserer Kunden aus. Dazu überprüfen wir laufend unser Produkt- und Dienstleistungsangebot. Wir wollen Arbeitsabläufe vereinfachen, qualitativ verbessern und beschleunigen, um unseren Kunden eine schnelle und termingerechte Bedienung zu garantieren. Wir wollen mit Informationstechnologie alle wesentlichen Geschäftsfunktionen erstklassig und benutzerfreundlich unterstützen.

Mitarbeiter

Fähigkeiten, Leistungswille und Initiative unserer Mitarbeiter sind die Voraussetzungen unseres Erfolgs. Wir wollen ein im Wettbewerbsvergleich attraktiver Arbeitgeber sein. Herausfordernde Aufgaben, fortschrittliche Anstellungsbedingungen und die Förderung unserer Mitarbeiter in persönlicher und fachlicher Hinsicht sollen dazu beitragen.

Führung

Wir führen partizipativ, ziel- und ergebnisorientiert sowie mit sozialer Verantwortung und Kompetenz und unterstützen unsere Mitarbeiter in konstruktiver und anerkennender Weise. Wir bauen die bestehenden Führungsinstrumente weiter aus, mit dem Ziel, das Markt-, Ertrags- und Kostenbewusstsein auf allen Stufen zu fördern.

Unternehmenskultur

Wir streben eine Unternehmenskultur an, die von Leistungsorientierung, Partnerschaftlichkeit und gegenseitiger Achtung geprägt ist. Jeder leistet seinen Beitrag zu einem offenen und vertrauensvollen Klima. Wir wünschen uns Mitarbeiter, die unternehmerisch denken, konflikt- und teamfähig sind. Wir unterstützen sie in der Wahrnehmung ihrer Verantwortung.

Selbsterhaltung

Eine solide Eigenkapitalbasis ist ein wichtiges Element unserer Entwicklung und unseres Erfolgs. Wir wollen einen Gewinn erzielen, der die Existenz und dynamische Weiterentwicklung unseres Unternehmens im Interesse des Kapitalgebers und der Mitarbeiter sichert.