Vorinformation zur geplanten ERP-Umstellung bei der HANS KOHLER AG
Um eine möglichst reibungslose Umstellung sicherzustellen, möchten wir Sie frühzeitig über die wichtigsten Eckpunkte informieren. Der GoLive Termin für das neue ERP-System ist für den 03.01.2024 geplant.
WISSENSWERTES FÜR UNSERE KUNDEN
Bestellannahmestopp:
Ab dem 15. Dezember 2023 wird die Bestellannahme in unserem Altsystem gestoppt. Im Zeitraum vom 15. Dezember 2023 bis zum 22. Dezember 2023 können wir Ihre Bestellung zwar entgegennehmen, jedoch werden wir Ihre Bestellungen erst ab dem 03.01.2024 im neuen System verarbeiten können.
Warenauslieferungsstopp:
Vom 16. Dezember 2023 bis zum 03. Januar 2024 ist keine Warenauslieferung möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis und empfehlen Ihnen, dies bei Ihrer Disposition und Terminierung von Aufträgen zu berücksichtigen.
WISSENSWERTES FÜR UNSERE LIEFERANTEN
Warenannahmestopp:
Die letzten Warenannahmen für das Jahr 2023 werden bis Freitag, 08. Dezember 2023, 15:00 Uhr entgegengenommen.
Die erste Warenannahme im neuen Jahr findet am Mittwoch, 03. Januar 2024, um 07:15 Uhr statt. Unser Büro ist an diesem Tag ab 07:30 Uhr auch wieder geöffnet.
Wir bitten Sie, diese Änderungen bei Ihrer Disposition zu berücksichtigen. Etwaige Standgelder und Einlagerungskosten gehen zu Ihren Lasten.
In der Vorweihnachtszeit ist unser Büro bis am Freitag, 22. Dezember 2023, 16:00 Uhr geöffnet, jedoch ist der operative Betrieb aufgrund der ERP-Umstellung stark eingeschränkt.
Wie oben erwähnt, kann aufgrund der IT-Umstellung und unseren automatisierten Lagern ab Samstag, 16.12.2023, definitiv kein Material mehr ausgeliefert werden.
BETRIEBSFERIEN ÜBER WEIHNACHTEN
In den Weihnachtsferien von Freitag, 22. Dezember 2023, 16:00 Uhr bis und mit Dienstag, 02. Januar 2024, ist unser Betrieb geschlossen.
Nach der erfolgreichen Umstellung des ERP-Systems sind Warenauslieferung und Bestellannahme ab dem 03. Januar 2024 wieder uneingeschränkt möglich. Unsere Ansprechpartner und Kontaktadressen bleiben für Sie unverändert.
Wir danken Ihnen an dieser Stelle für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung während dieser Umstellungsphase. Bei Rückfragen stehen Ihnen unsere Ansprechpartner gerne zur Verfügung.
Zürich, 14.11.2023
HANS KOHLER AG